نظمت هيئة الطرق والمواصلات، ورشة عصف ذهني مع عدد من مستخدمي مركبات التأجير الذكي، للاطلاع على تجربتهم مع هذه الخدمة التي تم إطلاقها منذ يناير الماضي، والتي تتوافر عبر تطبيقي شركتي "eKar "، و"udrive ".
وقال عادل شاكري، مدير إدارة أنظمة المواصلات بمؤسسة المواصلات العامة في الهيئة: إن ورشة العصف الذهني ضمّت عددا من مستخدمي خدمة التأجير الذكي من مختلف الجنسيات، تمت دعوتهم عبر الوسائل التقنية التي استعانوا بها لطلب الخدمة، حيث تم التعرف إلى تجربتهم مع المبادرة الجديدة، والاطلاع على أفكارهم وتطلعاتهم وملاحظاتهم بشأن تطوير الخدمة، مؤكدا أن الهيئة لا تكتفي بإطلاق خدمات متطورة للمتعاملين، بل تجري ورشا نقاشية واستبيانات للوقوف على مدى تلبية مبادراتها لاحتياجات متعامليها، خاصة أن خدمة التأجير الذكي للمركبات تأتي في إطار مبادرة "المدينة الذكي" التي وجهت بها حكومتنا الرشيدة، لذا نسعى للتأكد من توافق الخدمة مع اشتراطات "المدينة الذكية" الرامية إلى تحقيق إسعاد سكان دبي.
وأضاف: إن خدمة التأجير الذكي منذ اطلاقها في يناير الماضي حققت معدلات إقبال عالية، حيث حققت حتى الآن 60 ألفاً  و277 رحلة بواقع 49 ألفاً و139 ساعة تأجير، وذلك خلال 7 شهور فقط من وقت تدشينها عبر التطبيقين "eKar " و"udrive "، مشيرا إلى أن الخدمة تتم دون الاستعانة بأي عنصر بشري عند تسلم المركبة وإرجاعها، حيث وفرت الهيئة أكثر من 45 موقعاً في دبي للحصول على الخدمة، منها 5 مواقع في محطات المترو في الراشدية، والاتحاد، وبرجمان، والخليج التجاري، وابن بطوطة.
وأوضح شاكري، أن خدمة التأجير، تتسم بعدة مزايا؛ منها  توفر وقود مجاني في محطات البترول "إيبكو، وإينوك"، وتأمين مجاني، ومواقف مجانية التابعة للهيئة، وأن المستخدم يدفع 50 فلساً لكل دقيقة عند إيقاف المركبة في أي مكان بدبي، وكذلك دفع 40 فلساً لكل دقيقة عند إرجاع المركبة إلى موقع استخدامها، مستطرداً أن خدمة التأجير الذكي تقتصر على مناطق إمارة دبي، وأن على الراغبين في استخدامها، التسجيل في نظام التطبيقين المذكورين للحصول عليها، من خلال إدخال بيانات بطاقة الهوية، ورخصة القيادة، والبطاقة الائتمانية، وصورة الشخص، مع حمل بطاقة الهوية للتحقق من أنه المعني بالتسجيل في النظام، وأنه بالنسبة لزائر الإمارة عليه إدخال بيانات جواز سفره، وتأشيرة دخوله للدولة، إضافة لبيانات رخصة القيادة والبطاقة الائتمانية.
وأشار إلى أنه يتعين لتشغيل مركبة التأجير الذكي، إدخال رقم التعريف الشخصي في الجهاز الموجود بالمركبة، وأنه عند الانتهاء من استخدام المركبة يتم إغلاقها عبر التطبيقين، وأن فاتورة الدفع تصل للمتعامل عبر النظام الإلكتروني.