أمل العامري -جدة

دشن مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة المشرف العام على إدارة تجربة المريض الدكتور عبد الرحمن كركمان صباح اليوم الأحد بمستشفى الولادة و الأطفال بجدة ثلاث مبادرات لمركز تجربة المريض ، بحضور مدير مستشفى الولادة و الأطفال الدكتور ياسر الغامدي و مدير إدارة تجربة المريض بصحة جدة الأستاذة غادة مختار .

حيث تحرص وزارة الصحة للإرتقاء بالخدمة الصحية و تقديم كافة الخدمات اللوجستية للأشخاص المستفيدين لرفع مستوى إستقلاليتهم إبتداءاً بإجراءات حجز المواعيد بالتنسيق مع الجهاز الطبي وطلب التقارير الطبية و إنتهاءاً بالحصول على الأدوية العلاجية ، و شملت المبادرات تفعيل مبادرة ( يحق لك ) لتعريف المرضى بحقوقهم ، و المبادرة الثانية ( تسرني خدمتك ) لتسهيل تقديم أفضل الخدمات للمرضى من خلال تواصلهم مع مقدمي الخدمة بالنشأة ، و أخيراً مبادرة بطاقة أولوية و هي خاصة بكبار السن و ذوي الإحتياجات الخاصة لتيسير حصول المستفيدين منها على الخدمات الصحية .

و قد قدم مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة المشرف العام على إدارة تجربة المريض الدكتور عبد الرحمن كركمان عن شكره و تقديره للعاملين على هذه المبادرات و تقديمهم كل ما من شأنه الإرتقاء بخدمة ذوي الإعاقة و كبار السن و مرضى الطب المنزلي و رفع مستوى إستقلاليتهم و تنمية القدرات لديهم في الإعتماد على النفس لجعلهم أعضاء منتجون في المجتمع متمنياً للمستفيدين الصحة والعافية ، و أن تنال هذه المبادرات استحسان المراجعين .

من جهته أوضح مدير مستشفى الولادة و الأطفال الدكتور ياسر الغامدي أن نطاق الخدمات المقدمة تشمل تسهيل و تسريع الإجراءات و الخدمات المقدمة لتلك الفئات داخل بعض أقسام المستشفى ، إضافة إلى الأولوية في الحصول على الخدمة و تقليل مدة الإنتظار ، إلى جانب المساعدة على التنقل داخل المنشأة ، و أيضأ التنسيق لصرف الأجهزة و الأدوية .