قيدت وزارة الموارد البشرية والتوطين شكوى تقدم بها مواطن ضد احدى المنشات الخاصة مطالبا اياها بتعويضه عن الاضرار التي لحقت به جراء تعرضه لإصابة عمل يراجع بموجبها احد المستشفيات من فترة لاخرى لمتابعة حالته الصحية بعد ان اجرى عدد من العمليات الجراحية جراء اصابته قبل ثلاث سنوات.

جاء ذلك خلال زيارة قام بها وفد من الوزارة الى المواطن عبيد محمد القايدي الذي يرقد على سرير الشفاء في احد المستشفيات الخاصة في دبي وذلك تنفيذا لتوجيهات معالي ناصر بن ثاني الهاملي وزير الموارد البشرية والتوطين الذي وجه بزيارة المواطن بالمستشفى للاطمئنان على صحته والاستماع إلى شكواه وتسجيلها من قبل الوفد الذي ضم عبد الوهاب عيسى مستشار معالي الوزير وأحمد عبد الجبار رئيس قسم علاقات العمل بمركز سعادة المتعاملين التابع لوزارة الموارد البشرية والتوطين في دبي وبطي صالح رئيس قسم التفتيش في الوزارة.

ومن المقرر ان تتواصل الوزارة مع المنشأة المعنية لبحث الشكوى ومحاولة التوصل الى حل ودي يرضي طرفيها أو احالتها الى القضاء في حال تعذرت التسوية الودية بين المواطن القايدي والمنشأة المشتكى ضدها.

وابدى المواطن القايدي سعادته بزيارة الوفد الذي اكد اهتمام الوزارة بالتواصل مع المواطنين العاملين في القطاع الخاص والاستماع إلى وجهات نظرهم ومشاكلهم المختلفة والتحديات التي تواجههم وذلك بهدف ضمان عملهم في بيئة عمل محفزة ومستقرة.

يذكر ان وزارة الموارد البشرية والتوطين تتيح للمواطنين العاملين في القطاع الخاص عدة قنوات لتقديم الشكاوى وذلك من خلال مركز الاتصال التابع للوزارة على الرقم المجاني 80060 أو التطبيق الذكي على منصتي اندرويد وابل ستور او الموقع الالكتروني للوزارة www.mohre.gov.ae أو مراكز سعادة المتعاملين حيث تتم تعبئة نموذج خاص بالشكوى التي يتم تحويلها الى ادارة علاقات العمل في الوزارة لبحثها بوجود طرفيها ومحاولة ايجاد تسوية بينهما او إحالة الشكوى الى القضاء في حال تعذر التسوية الودية.